Was ist Invalid Traffic? Wie Sie sich vor GIVT & SIVT schützen

Schäden, die Unternehmen durch Invalid Traffic (IVT) entstehen

Invalid Traffic ist keineswegs nur ein lästiger Nebeneffekt für Unternehmen. Der potenzielle Schaden ist vielfältig, so dass das Problem keineswegs unterschätzt werden sollte.

Obwohl Invalid Traffic nicht grundsätzlich eine kriminelle Handlung ist, kann General Invalid Traffic (GIVT) auch unnötig Geld verschlingen und die Budgets stark belasten.

Juniper Research schätzt, dass im Jahr 2022 weltweit ein Schaden von 68 Milliarden Dollar durch Anzeigenbetrug entstehen wird – ein großer Teil davon durch Invalid Traffic. Andere Experten gehen sogar von deutlich höheren Schadenssummen aus.

SCHÄDEN VON IVT AN PUBLISHER

Neben den hohen Kosten und der eingeschränkten Werbewirkung für Unternehmen wirkt sich Invalid Traffic auch negativ auf Publisher aus und stellt seit einiger Zeit eine wachsende Bedrohung dar.

Mögliche Folgen sind verzerrte Analysedaten und damit eine falsche Datengrundlage für wichtige Geschäftsentscheidungen.

Eine weitere schwerwiegende Folge für Publisher ist die Beeinträchtigung des Werts des Anzeigeninventars. Wenn Advertiser Invalid Traffic feststellen, können sie Publisher-Websites auf eine Blockliste setzen. Im schlimmsten Fall können die Konten von Publishern sogar gesperrt werden, wenn Werbenetzwerke wie Google & Co. Invalid Traffic feststellen.

Der beste Schutz gegen diese Probleme ist daher die automatische Verhinderung von Invalid Traffic durch Software.

SCHÄDEN DURCH IVT AN WERBETREIBENDEN

Die negativen Folgen von Invalid Traffic für Advertiser sind in der Regel schwerwiegender als für Publisher und lassen sich in drei Kategorien einteilen:

Verschwendung von Werbeausgaben

Von Bots erzeugte Klicks (Fake-Klicks) fressen das Werbebudget auf und generieren keine Kunden.

Außerdem simulieren sie menschliches Verhalten, was zu verzerrten Remarketing-Listen (Fake-Remarketing) und damit zu einer weiteren nachgelagerten Verschwendung des Werbebudgets führt.

So können Bots Zielgruppen kontaminieren und Daten verfälschen, was eine gezielte Optimierung von Werbekampagnen nahezu unmöglich macht.

Kontaminierte Analysedaten

Bots simulieren einen vermeintlich echten Browserverlauf und sind mittlerweile auch in der Lage, Cookie-Banner zu akzeptieren. Es kommt zu Verzerrungen der Website-Statistiken und der Opt-in-Raten. Diese Website- und CMP-Daten führen zu einer verzerrten Datenbasis.

Kontaminierter Funnel

Mit CAPTCHAs gesicherte Formulare sind für Bots schon lange ein gefundenes Fressen. So sind gefälschte Leads und falsche Daten im CRM keine Seltenheit mehr. Das Vertriebsteam wird mit unnötigem Arbeitsaufwand konfrontiert und muss Bots von echten Usern unterscheiden.

Da die Folgen von Invalid Traffic für Unternehmen sehr weitreichend sind, haben wir dem Thema einen eigenen Artikel gewidmet: Auswirkungen von Invalid Traffic auf Ihr Marketing

Erkennen von Invalid Traffic in den Analytics-Daten

Die schwerwiegenden Folgen für Werbetreibende können verhindert werden, wenn Invalid Traffic im Voraus erkannt und blockiert wird. In vielen Fällen reichen die eigenen Analytics-Daten bereits aus, um Invalid Traffic zu identifizieren. Ein genauer Blick auf die Daten von Google Analytics oder einem vergleichbaren Analysetool liefert erste Hinweise auf mögliche Bot-Aktivitäten. Die regelmäßige Analyse der eigenen Analytics-Daten ist daher eine wichtige Grundlage für den Kampf gegen IVT.

Invalid Traffic lässt sich anhand der folgenden Metriken erkennen:

• Sitzungsdauer: Bots verlassen die Website sofort nach dem Klick, so dass die Sitzungsdauer normalerweise 0 Sekunden beträgt.
• Absprungrate: Menschen reagieren unterschiedlich, aber Bots sind darauf programmiert, immer das Gleiche zu tun. Eine Absprungrate von 0 % oder 100 % ist ein klares Indiz für Bot-Traffic.
• Ungewöhnliche Standorte: Ungewöhnliche Standorte sind Länder, die nicht als Hauptmarkt anvisiert werden. Zum Beispiel kann Traffic aus Entwicklungsländern auf Klickfarmen hinweisen.
• Ungewöhnliche Traffic-Muster: Spitzen oder Ausreißer und ungewöhnlicher Traffic in der Nacht können deutliche Alarmsignale sein.
• Ungewöhnlicher Referral Traffic: Unbekannte oder ungewöhnliche Verweisquellen können darauf hinweisen, dass Anzeigen auf nicht öffentlichen oder fragwürdigen Domains geschaltet wurden.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Invalid Traffic anhand Ihrer eigenen Analytics-Daten erkennen können, empfehlen wir Ihnen unseren ausführlichen Artikel dazu: Wie Sie Bots mithilfe Ihrer eigenen Analytics-Daten erkennen können

Blockieren von Invalid Traffic

Zeigen sich mehrere Signale wie hohe Absprungraten, ungewöhnlicher Referral Traffic, geringe Sitzungsdauer etc. kann dies ein deutliches Zeichen für Invalid Traffic sein. Die Betroffenen müssen den durch Invalid Traffic verursachten Schaden jedoch keineswegs hinnehmen, aber das IVT-Problem sollte auch nicht unterschätzt werden. Es ist wichtig, den Handlungsspielraum der Betrüger zu minimieren und das eigene Werbebudget zu schützen.

Die Bekämpfung von IVT ist eine große Herausforderung; manuelle Maßnahmen sind zeit- und kostenintensiv; außerdem kann Invalid Traffic mit diesen begrenzten Mitteln kaum blockiert werden. Manuelle Eingriffe sind immer nur reaktiv im Nachhinein möglich, wenn das Budget bereits vergeudet wurde. Das Ziel muss aber der proaktive Schutz vor finanziellen Verlusten sein, deshalb ist es wichtig, schädlichen Bot Traffic von Anfang an zuverlässig zu blockieren.

Um eine wirksame Wirkung zu erzielen, muss die Bot-Erkennung in Echtzeit aktiv sein. Empfohlen wird ein kollektiver Schutz auf der Grundlage verschiedener manueller und automatisierter Maßnahmen. Dazu gehören zum Beispiel:

• Richten Sie IP-Blocklisten für Werbekanäle ein.
• Manuelle Überprüfung von Publishern und ggf. Ausschluss von diesen
• Kampagnen auf Geolocation einschränken
• Regelmäßige Überprüfung der Analysedaten
• Installation eines Warnsystems und schnellstmögliche Reaktion bei Warnsignalen

Für einen wirksamen Schutz ist eine Software unverzichtbar, die Invalid Traffic zielsicher erkennt und aktiv vermeidet.